作者：李振

在绥宁县农商行的广袤基层舞台上，有这样一位熠熠生辉的人物——刘欣。他从天津武警部队退伍归来，带着军人的坚毅与赤诚投身农商行基层工作，二十五载如一日，哪里艰难险阻，他便奔赴哪里，历经江抱、麻塘、枫木团、河口等九个单位的磨砺，在信贷支农、金融普及、团队建设等诸多方面成绩斐然，以清正廉洁的操守和卓越不凡的贡献，赢得群众好评与领导赞誉，成为农商行系统内的杰出典范。

一、军旅生涯铸就坚毅底色

刘欣，一位从天津武警部队载誉归来的退伍军人，在部队这座大熔炉里，他淬炼出了坚韧不拔的意志和赤诚奉献的精神。服役期间，他凭借出色的表现光荣入党，荣获“优秀战士”的殊荣，这些闪耀的荣誉见证了他在军旅生涯中的卓越表现，也为他日后的工作奠定了坚实的精神基石。

二、25载农商行基层深耕

退伍不褪色，刘欣投身绥宁县农商行基层工作，这一干就是25年。他深知文化知识和专业技能的重要，在干好工作的同时，进修了湖南金融大学计算机专科，后研读了陕西某大学的计算机专业本科，获得本科学历。增长了知识，提高了业务能力。在这25年里，哪里有困难、有问题，他就被调往哪里，先后轮换了9个部门，每到一处都致力于解决难题，为单位“擦屁股”。

在人才培养上，刘欣凭借自身过硬的业务能力和丰富的工作经验，悉心指导新入职员工。多名员工在他的教导下，很快熟悉业务和办事程序，其中4名员工先后走向领导岗位，为农商行的发展注入了新鲜血液。

农商行基层工作千头万绪，任务艰巨复杂。在信贷业务方面，刘欣深知资金对于农户和农村小微企业发展的重要性。他不辞辛劳，深入田间地头、走村串户，了解农户的生产经营状况和资金需求。为了给急需资金扩大种植规模的农户及时发放贷款，他常常加班加点整理资料、撰写调查报告。充分利用“普惠金融走访”和“整村授信信息采集”工作，与同事一同不顾烈日酷署，逐户上门收集农户信息、录入系统，讲解农商行的信贷知识和信贷产品，为需要资金的农户制定最优化的信贷方案。在他的努力下，许多面临资金困境的农户获得了“及时雨”般的信贷支持，走上了增收致富的道路。

在金融服务普及上，针对农村地区金融知识相对匮乏的现状，刘欣积极组织开展金融知识下乡活动。他带领支行员工，通过举办讲座、发放宣传资料等形式，向村民普及反假币、防范金融诈骗等知识，提高村民的金融风险意识。同时，为了方便村民办理业务，他积极推动助农取款点的建设，让村民在家门口就能享受到便捷的金融服务。例如：2022年河口苗族乡水车村，距离网点路途较远，没有公共交通工具，农户们只能利用赶集才能到网点来办理业务，给生活带来了极大不便，时任河口支行支行长的刘欣看在眼里及在心头，专程跑到总行与上级领导提出申请，为水车村安装助农取款机，并培训、指导该村妇女主任成为合格的操作员，在村里就能存款、取款，极大的方便了广大农户。

在团队管理上，刘欣注重培养员工的团队协作精神和专业素养。他定期组织内部培训，分享自己的工作经验和业务技巧，鼓励员工不断学习、提升自我。在他的带领下，基层支行团队凝聚力不断增强，工作效率和服务质量显著提升。

三、卓越业绩与高尚操守

尽管面对的是困难重重的工作局面，但他所到的单位年年都能出色完成任务，同时他也极为擅长处理群众关系，深受当地群众的喜爱与支持。

在廉洁自律方面，刘欣始终做到克己奉公。初当行长时，面对有人偷偷塞给他的红包，他当场严词拒绝，坚守道德与职业底线。在放款工作中，他严格遵循“三个办法，一个指引”，秉持公正之心，依法依规办事，绝不因私利而违背原则。这种清正廉洁的作风，让他赢得了群众的广泛好评和领导的高度赞誉。

多年来，刘欣所获荣誉众多，如市、县农商行系统优秀共产党员、优秀支行行长、先进工作者。这些荣誉是对他工作的高度认可，更是对他坚守初心、默默奉献的最好见证。他用实际行动诠释了一名退伍军人的责任与担当，展现了农商行基层工作者的风采，成为了绥宁县农商行的一面旗帜，激励着更多的员工在服务“三农”的道路上奋勇前行。